Questions fréquemment posées
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et services. Que vous soyez curieux de connaître nos offres, nos politiques ou comment démarrer la thérapie par le froid , ceci est votre ressource incontournable!
Which Ice Bath model should I choose?
Au coût le plus bas, notre Bain de glace classique est notre portable traditionnel. Il est idéal si vous débutez dans la thérapie par le froid et que vous souhaitez l'essayer, ou si vous souhaitez une option simple et portable.
Nous avons conçu notre Elite Recovery pour ceux qui recherchent une configuration haut de gamme à un coût raisonnable. Cela pourrait être la meilleure option si vous envisagez de passer à un refroidisseur.
Votre bain de glace garde-t-il l'eau froide ?
Oui. Notre Bain de Glace est fabriqué avec du plastique PVC isolé et du tissu en nylon protégé contre les UV pour garantir que votre eau reste froide pendant de longues périodes.
Votre plongée à froid comprend-elle un couvercle?
Oui!
Notre Bain de Glace est livré avec un couvercle thermique gonflable qui est idéal pour garder l'eau aussi froide que possible.
Nous proposons également un couvercle hermétique disponible en option.
Qu’est-ce qu’une couverture étanche à l’air?
Notre housse hermétique est fabriquée en tissu de nylon protégé contre les UV pour aider à garder l'eau aussi froide que possible.
Il s'enroule autour de l'anneau gonflable Bain de Glace et constitue un excellent moyen de garder la pluie et les débris hors de la baignoire.
Combien de temps faut-il pour que votre bain de glace se remplisse?
Rédigez du contenu pour répondre aux questions courantes que vos clients peuvent avoir sur vos produits et vos politiques d'expédition.
Combien de temps dure la livraison?
Nous expédions en 24 heures et les délais de livraison dépendent de l'endroit où vous commandez mais nous avons une estimation de 1 à 5 jours ouvrables.
Quels sont les avantages de la thérapie par le froid?
- Réduction du stress
- Soulagement de la douleur
- Récupération plus rapide
- Réduction de l'anxiété
- Système immunitaire renforcé
- Activation de la graisse brune
Comment fonctionne la thérapie par le froid ?
La thérapie par le froid provoque la constriction des vaisseaux sanguins, redirigeant le flux sanguin des extrémités vers les organes afin de protéger la température centrale du corps. Ce processus réduit l’inflammation et soulage les douleurs musculaires.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe de service client dédiée est disponible pour vous aider avec toute demande ou préoccupation. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info.polarimmersion@gmail.com
Quelle est votre politique de retour?
Notre politique de retour et de remboursement dure 90 jours. Cela signifie que vous pouvez initier un retour dans les 90 jours suivant la réception de votre produit.
Directives de retour :
Pour qu'un produit puisse être retourné, il doit rester dans l'état dans lequel vous l'avez reçu : non utilisé et non porté, avec toutes les étiquettes d'origine attachées et logé dans son emballage d'origine. Le reçu ou la preuve d’achat est également requis.
Si un produit est défectueux, nous vous enverrons un produit de remplacement sous garantie dès que nous aurons récupéré le produit défectueux.
Si vous souhaitez démarrer un retour, veuillez nous contacter à info.polarimmersion@gmail.com et nous serons heureux de vous aider !
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Nous expédions en 24 heures et les délais de livraison dépendent de l'endroit où vous commandez mais nous avons une estimation de 1 à 5 jours ouvrables.
Comment puis-je suivre ma commande?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi. Vous pouvez cliquer sur le lien pour suivre l'état de votre livraison en temps réel. Vous pouvez toujours nous contacter à info.polarimmersion@gmail.com si vous avez besoin d'aide pour suivre votre commande.
